BANDA ACEH — Antusiasme warga Aceh mengurus dokumen perjalanan terlihat pada gelaran Layanan Paspor Minggu Ceria (Pasporia) yang digelar jajaran Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Aceh di Kompleks Stadion Harapan Bangsa, Banda Aceh, Minggu. Kegiatan ini sengaja dihadirkan untuk memeriahkan peringatan HUT ke-81 Kemerdekaan RI sekaligus menjawab kebutuhan masyarakat akan pelayanan paspor di akhir pekan.
Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Aceh, Tato Juliadin Hidayawan, menyebut inovasi ini merupakan upaya jemput bola pelayanan kepada masyarakat. "Hari ini, masyarakat terlihat antusias mengikuti Layanan Pasporia di kompleks Stadion Harapan Bangsa, Banda Aceh. Layanan Pasporia di tempat ini kami hadirkan dalam rangka menyemarakkan HUT Kemerdekaan RI," katanya kepada awak media.
Kuota Daring Penuh, Petugas Tetap Layani Pemohon Langsung
Kanwil Imigrasi Aceh menyiapkan 100 kuota bagi pemohon yang mendaftar secara daring. Namun, Tato menegaskan bahwa jumlah tersebut bukanlah batas akhir. Pemohon yang datang langsung ke stadion tetap dilayani, sehingga total penerima layanan dipastikan melebihi kuota yang tersedia.
"Pemohon dapat memilih sendiri layanan kantor imigrasi yang mana. Selain pemohon yang mendaftar secara daring, kami juga melayani pemohon datang langsung ke stadion ini. Jadi, total yang dilayani tidak hanya sebatas kuota yang ada," ujarnya.
Mengurus Paspor Sambil Berolahraga di Akhir Pekan
Yang membedakan layanan ini dengan kantor imigrasi pada hari kerja adalah suasana dan waktunya. Pasporia hanya digelar pada hari Minggu, sehingga warga dapat mengurus permohonan paspor baru maupun perpanjangan sambil berolahraga atau bersantai di area publik.
Weni Afrianti, salah seorang pemohon, mengaku terbantu dengan konsep layanan yang lebih santai ini. Ia mengetahui informasi Pasporia dari media sosial milik Imigrasi Aceh. "Selain bisa berolahraga sambil mengurus paspor, pelayanannya juga cepat dan tidak ribet. Tujuan buat paspor agar kami memiliki dokumen perjalanan keluar negeri," kata Weni.
Penerbangan Umrah dan Pendidikan Dorong Lonjakan Pemohon
Tato Juliadin Hidayawan mencatat adanya peningkatan permohonan paspor sejak Pasporia rutin digelar. Faktor utama pendorongnya adalah hadirnya penerbangan langsung dari Aceh ke luar negeri, termasuk penerbangan umrah. Selain untuk ibadah, warga juga mengurus paspor untuk melanjutkan pendidikan, berobat, hingga berwisata ke luar negeri.
Pengalaman serupa dialami Via Maulida Sari, warga Banda Aceh. Pekan lalu, ia sempat kehabisan kuota saat Pasporia digelar di arena car free day (CFD). "Petugas imigrasi menyampaikan kepada saya ada Layanan Pasporia di kompleks Stadion Harapan Bangsa. Makanya, saya kemari mengurus paspor pada Layanan Pasporia. Layanannya lebih cepat," tuturnya.
